Confidențialitate

ceastă politică se aplică utilizatorilor site-ului https://tractaridambovita24.ro/ și explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

PARTEA I: POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Cine suntem

Site-ul https://tractaridambovita24.ro/ oferă servicii de tractări auto. Prin intermediul acestui site, colectăm anumite date personale necesare pentru a vă putea oferi serviciile solicitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare.

2. Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Colectăm datele dumneavoastră personale doar atunci când este absolut necesar:

  • Când ne contactați telefonic sau prin formulare de contact (dacă există): Colectăm numele, numărul de telefon și, eventual, adresa de e-mail sau locația (pentru a vă putea presta serviciul de tractare). Temeiul legal este executarea unui contract sau demersurile precontractuale.
  • Date tehnice de navigare: Colectăm adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat și paginile vizitate. Aceste date sunt colectate automat prin Google Analytics pentru a monitoriza traficul site-ului. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a optimiza site-ul și, după caz, consimțământul dumneavoastră pentru cookie-urile de analiză.

3. Cu cine partajăm datele dumneavoastră

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Datele pot fi partajate doar cu:

  • Furnizorul de găzduire web (pentru stocarea în siguranță a site-ului).
  • Google Analytics (pentru analiza traficului web). Datele transmise către Google sunt anonimizate în măsura posibilului.
  • Autoritățile statului, doar dacă există o obligație legală în acest sens.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele dumneavoastră doar perioada necesară pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate (de exemplu, finalizarea serviciului de tractare și obligațiile financiar-contabile). Datele statistice din Google Analytics sunt reținute pentru perioada minimă configurată în platformă (de regulă, 14 luni), după care sunt șterse automat.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita să aflați ce date personale deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile legii.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării (inclusiv pentru cookie-urile de analiză).
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele de contact afișate pe site. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).

PARTEA II: POLITICA DE COOKIE-URI

1. Ce sunt cookie-urile?

Un „cookie” este un fișier text de mici dimensiuni pe care un site web îl salvează pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când îl vizitați. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile să funcționeze sau să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.

2. Cum folosim cookie-urile?

Site-ul https://tractaridambovita24.ro/ utilizează DOAR două categorii de cookie-uri: Esențiale și de Statistici (Google Analytics). Nu folosim cookie-uri de marketing, publicitate sau de urmărire cross-site (tracking) terțe în afara analizei de bază a traficului.

3. Tipurile de cookie-uri utilizate

A. Cookie-uri strict necesare (Esențiale)

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru ca site-ul să funcționeze corect. Ele vă permit să navigați pe site și să utilizați funcțiile acestuia (cum ar fi securitatea). Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate în sistemele noastre și nu necesită consimțământul dumneavoastră.

  • Nu colectează informații care ar putea fi utilizate pentru marketing.
  • Se șterg de regulă la închiderea browserului (cookie-uri de sesiune) sau rețin setările de confidențialitate (salvarea preferințelor privind cookie-urile).

B. Cookie-uri de performanță și statistici (Google Analytics)

Pentru a înțelege cum folosesc vizitatorii site-ul nostru și pentru a îmbunătăți funcționalitatea acestuia, folosim Google Analytics. Aceste cookie-uri colectează informații în mod anonim.

  • _ga : Folosit pentru a distinge utilizatorii. (Durată de viață: 2 ani)
  • ga : Folosit pentru a menține starea sesiunii. (Durată de viață: 2 ani)
  • _gid : Folosit pentru a distinge utilizatorii pentru analiza comportamentului pe pagină. (Durată de viață: 24 de ore)

Google Analytics folosește aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului, generând rapoarte despre activitatea acestuia. Informațiile sunt anonimizate (adresa IP este mascată) înainte de a fi stocate pe serverele Google.

4. Cum puteți controla cookie-urile?

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Puteți șterge toate cookie-urile care sunt deja pe dispozitivul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browserelor să împiedice plasarea acestora.

Dacă faceți acest lucru, este posibil să fiți nevoit să ajustați manual unele preferințe de fiecare dată când vizitați un site web. Pentru a gestiona setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră, urmați linkurile de mai jos:

Pentru a renunța la a fi urmărit de Google Analytics pe toate site-urile web, vizitați: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Actualizări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate și de cookie-uri pentru a reflecta schimbările legale sau tehnologice. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.